Condizioni generali di vendita
Le condizioni di vendita possono cambiare ogni settimana, con nuove offerte che dipendono dai nostri acquisti presso i fornitori e dalle proposte che i fornitori stessi ci fanno. Seguite sempre il nostro sito: rimarrete aggiornati.
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti tramite il negozio online di Sacchetti Luca. L'invio di un ordine implica la presa visione e l'accettazione delle presenti condizioni.
1. Prodotti e prezzi
I prezzi sono espressi in Euro. Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono IVA esclusa e sono destinati a operatori professionali del settore. Sacchetti Luca si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; farà fede il prezzo indicato al momento dell'ordine.
2. Ordini
L'ordine si considera accettato al momento della conferma da parte di Sacchetti Luca. Ci riserviamo la facoltà di non dar seguito a ordini incompleti o non conformi.
3. Spedizione e consegna
La merce viene spedita tramite corriere espresso su tutto il territorio nazionale, generalmente entro 72 ore lavorative dalla conferma dell'ordine, salvo disponibilità di magazzino ed esclusi sabato e festivi. Non è previsto un ordine minimo.
- Consegna gratuita per ordini superiori a 89,00 € di imponibile;
- contributo fisso di 5,90 € + IVA per ordini di importo inferiore a 89,00 € di imponibile;
- per le spedizioni verso le Isole, Livigno e Campione d'Italia il contributo fisso di 5,90 € + IVA si applica agli ordini di importo inferiore a 199,00 € di imponibile.
Spedizione gratuita dal 28/10/2026 al 01/11/2026 compreso: la consegna è gratuita su tutti gli ordini, di qualsiasi importo. Finito il periodo tornano le condizioni qui sopra.
Al ricevimento della merce il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco: eventuali anomalie vanno segnalate al momento della consegna scrivendo sul documento di consegna «CON RISERVA DI CONTROLLO» e specificandone la causa (per esempio pacco rotto o bagnato). Eventuali articoli mancanti nella spedizione vanno comunicati entro 48 ore dal ricevimento.
4. Pagamenti
Gli ordini si pagano in contrassegno alla consegna, direttamente al corriere: in contanti oppure con assegno intestato a Bartolini (è il modo più sicuro) o a Sacchetti Luca.
Conferma dell'ordine. Ogni ordine viene controllato dal nostro ufficio: dopo l'ordine confermiamo al cliente, via email, disponibilità della merce e importo esatto da pagare alla consegna. Di solito la conferma arriva entro un giorno lavorativo (lunedì-venerdì 8:30-17:30).
Condizioni di pagamento personalizzate. In base all'importo dell'ordine è possibile concordare condizioni diverse da quelle standard, con dilazione fino a 60 giorni fine mese. Non sono automatiche: vanno richieste e concordate preventivamente con il nostro ufficio commerciale, che valuta caso per caso.
La merce resta di proprietà del venditore fino al saldo completo.
5. Resi
Il cliente può restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento, alle condizioni seguenti:
- il reso va autorizzato prima dal nostro ufficio: si richiede con il modulo Richiedi un reso, al numero verde 800 358 311 oppure scrivendo a info@slbeauty.it. Alla spedizione va allegato il documento di trasporto;
- il prodotto deve essere nello stesso stato in cui è stato consegnato: integro, pulito, senza macchie, segni d'urto od odori, e senza danni, difetti o imperfezioni causati dall'utilizzatore;
- il prodotto non deve essere stato montato, usato o modificato in alcun modo;
- va restituito nella confezione originale in perfetto stato, che è indispensabile per accettare il reso, insieme a istruzioni, documenti e accessori (per esempio viti, rondelle e chiavi);
- le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Gli articoli venduti come fine serie (scorte finali) non si possono rendere né cambiare, come indicato sulla loro scheda.
Il sito vende esclusivamente a professionisti e imprese con partita IVA, per la loro attività: queste condizioni valgono per tutti gli ordini.
Durante l'apertura al pubblico il sito vende anche ai privati (consumatori): per i loro acquisti valgono le condizioni del paragrafo «Vendita ai privati».
6. Garanzia e assistenza
I prodotti sono coperti dalla garanzia di legge per i difetti. Se un prodotto non funziona come dovrebbe, arriva difettoso o diverso da quello ordinato, il cliente può contattare il nostro ufficio al numero verde 800 358 311 o a info@slbeauty.it: il nostro personale prende in carico la richiesta e lo ricontatta per risolvere il problema. In caso di difetto o di errore nostro, la sostituzione e il reso non hanno costi per il cliente.
Vendita ai privati
Il negozio è aperto anche ai privati dal 28/10/2026 alle 04:31 al 02/11/2026 alle 08:00. Per gli acquisti dei consumatori (persone che comprano per scopi estranei alla propria attività professionale) valgono le condizioni seguenti, che prevalgono su quelle sopra quando sono diverse.
- Prodotti in vendita: ai privati sono in vendita i prodotti delle linee ON e MYD Beauty, make-up compreso, nei formati fino a 600 ml o 600 g. Gli altri articoli del catalogo, i formati più grandi, gli espositori e le confezioni per i saloni restano riservati ai professionisti.
- Prezzi IVA inclusa: il prezzo mostrato è quello finale, comprensivo di IVA.
- Nessuno sconto: sconti per importo, omaggi delle offerte, prezzi promozionali, sconti per quantità e codici sconto sono riservati ai rivenditori registrati con partita IVA e non si applicano agli acquisti dei privati.
- Spedizione: il contributo di spedizione è sempre a carico del cliente (7,20 € IVA inclusa per ordine), qualunque sia l'importo.
- Diritto di recesso: il consumatore può recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo), comunicandolo a info@slbeauty.it o al numero verde 800 358 311 e restituendo i prodotti integri entro i 14 giorni successivi; le spese di restituzione sono a carico del consumatore. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, e può essere sospeso fino al ricevimento della merce. Il recesso è escluso per i prodotti sigillati che, per motivi igienici o di protezione della salute, non si prestano a essere restituiti una volta aperti (art. 59, lettera e).
- Garanzia legale: i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti che si manifestano entro 26 mesi dalla consegna.
- Foro: per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
Sei un professionista o un rivenditore? Registrati con la partita IVA: vedrai i prezzi riservati IVA esclusa e tutte le scontistiche.
7. Foro competente
Per ogni controversia relativa ai rapporti tra operatori professionali è competente il Foro di Perugia.
Venditore
Sacchetti Luca
Via dei Vetturali snc – Zona Ind.le Santa Maria degli Angeli
06081 Assisi (PG) – Italia
P.IVA 05008320482
Tel. +39 075 8041624 · Numero Verde 800 358 311 · Fax +39 075 8044696
WhatsApp 392 4319929 · 391 7156024 · 392 6650977
Email info@slbeauty.it